ft7 समस्या निवारण गाइड

गेम स्क्रीन लोडिंग पर अटक जाना या खुलने में अत्यधिक समय लगना।

धीमा इंटरनेट कनेक्शन या कैशे डेटा का जमा होना।

जब गेम स्क्रीन अटक जाती है या लोडिंग में बहुत समय लगता है, तो नेटवर्क और डिवाइस मेमोरी की जाँच करना आवश्यक है।

• वाई-फ़ाई या मोबाइल डेटा कनेक्शन को दोबारा रीसेट करें।
• डिवाइस सेटिंग में जाकर ft7 ऐप का कैशे साफ़ करें।
• डिवाइस को पुनरारंभ करें और गेम को फिर से खोलें।

विस्तृत डाउनलोड दिशानिर्देशों के लिए सहायता पृष्ठ देखें:

डाउनलोड सहायता

गेमप्ले के दौरान ऐप का अचानक बंद होना या क्रैश होना।

डिवाइस की अपर्याप्त रैम या पुराना ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण।

ऐप के अचानक बंद होने का मुख्य कारण बैकग्राउंड में चल रहे अन्य भारी ऐप्स और मेमोरी की कमी हो सकता है।

1. पृष्ठभूमि में चल रहे अन्य सभी अप्रयुक्त ऐप्स बंद करें।
2. जाँचें कि आपके डिवाइस का ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट है या नहीं।
3. सुनिश्चित करें कि स्टोरेज में कम से कम 500MB खाली स्थान उपलब्ध है।

स्थापना संबंधित समस्याओं के लिए स्थापना गाइड देखें:

स्थापना सहायता

सर्वर अनुपलब्ध संदेश या नेटवर्क टाइमआउट त्रुटि।

सर्वर रखरखाव या अस्थिर स्थानीय इंटरनेट कनेक्शन।

यदि सर्वर से कनेक्ट करने में त्रुटि आ रही है, तो नेटवर्क सेटिंग्स और प्रमाणीकरण स्थिति सत्यापित करें।

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